F: Ihr System sieht großartig aus. Können wir den Auftrag an das Werk erteilen und Sie für die Durchführung der Prozesskontrolle bezahlen?
A: Die Antwort ist negativ. Ohne einen Kaufvertrag unseres Unternehmens mit der Fabrik verlieren wir die rechtliche Handhabe, unseren Prozesskontrollmechanismus mit der Fabrik anzuwenden. Wir kaufen und besitzen die Produkte von Fabriken, bevor wir sie an die Kunden verkaufen, sodass wir das Recht haben, den Herstellungsprozess zu überwachen und zu kontrollieren.
F: Wir haben unser Einkaufsbüro in China. Können wir noch zusammenarbeiten?
A: Wenn Ihr Einkaufsteam in China nur Stichproben durchführen soll, um zu sehen, ob unser System funktioniert, dann können wir trotzdem zusammenarbeiten. Wenn Ihr Einkaufsteam in China wie wir über eigene Qualitätskontrolleure mit Werkzeugen zur Durchführung der gesamten Prozesskontrolle in den Werkstätten verfügt, dann brauchen Sie uns nicht.
F: Wir haben schlechte Erfahrungen mit Lieferanten gemacht, dass die Muster gut sind, aber die Qualität bei Produktionslieferungen nachlässt. Passiert das Gleiche auch für Produkte Ihres Unternehmens?
A: Diese Situation kommt bei Produkten unseres Unternehmens selten vor, es sei denn, wir haben bei unserer Inspektion Punkte übersehen. Zunächst einmal verlangen wir zwingend, dass die Werkzeuge und Verfahren zur Herstellung von Mustern für die Herstellung von Teilen in Produktionsläufen gleich sind. Darüber hinaus besteht der Mechanismus unseres Unternehmens darin, die Produkte zunächst zu besitzen, bevor wir sie verkaufen. Selbstverständlich haben wir kein Interesse daran, schlechte Produkte zu nehmen. Der effektive Weg, gute Produkte zu erhalten, besteht darin, dass unser eigenes Fachpersonal in der Fabrikhalle bleibt, den Prozess überwacht und die Qualität prüft, bevor es die Produkte abnimmt.
F: Im Vergleich zu anderen Lieferanten aus China sind Ihre Werkzeug-/Musterkosten teurer und die Vorlaufzeit für Muster länger. Können Sie erklären?
A: Wenn wir ein Angebot für ein Projekt machen, zielen wir darauf ab, lange beim Kunden zu bleiben, damit die Werkzeuge/Muster auf hohe Qualität und Haltbarkeit ausgelegt und hergestellt werden. Wir fertigen auch die Muster auf die gleiche Weise an, wie wir es für die Produktionsläufe tun würden. Eine solche Praxis macht uns im Angebot für Kunden weniger attraktiv. In Wirklichkeit profitieren unsere Kunden jedoch von unserer Praxis, da wir eine sehr hohe Erfolgsquote bei Mustern und eine gleichbleibende Qualität der Produktionslieferungen haben. Wir sind ein reifes Unternehmen. Wir betrügen Kunden nicht, indem sie künstlich niedrige Preise für Werkzeuge/Muster angeben, nur um reinzukommen, oder ein Muster anfertigen, nur um eines Musters willen, und sich später Sorgen um die Qualität der Produktionsläufe machen.
F: Wir haben unser Einkaufsbüro in China. Können wir noch zusammenarbeiten?
A: Wenn Ihr Einkaufsteam in China nur Stichproben durchführen soll, um zu sehen, ob unser System funktioniert, dann können wir trotzdem zusammenarbeiten. Wenn Ihr Einkaufsteam in China wie wir über eigene Qualitätskontrolleure mit Werkzeugen zur Durchführung der gesamten Prozesskontrolle in den Werkstätten verfügt, dann brauchen Sie uns nicht.